Formation commerce international

Formation Incoterms® 2020

Donnez à vos équipes des repères fiables pour choisir la règle adaptée, clarifier les responsabilités de chaque partie et sécuriser vos opérations de vente internationale.

PublicADV, commerce, achats, logistique
PrérequisAucun prérequis technique
FormatProgramme sur mesure
ModalitésPrésentiel ou à distance

Pourquoi se former ?

Un sigle de trois lettres peut engager toute votre opération

EXW, FCA, CPT, DAP ou DDP ne désignent pas seulement une condition de transport. Chaque règle répartit précisément les obligations, les coûts et les risques entre le vendeur et l’acheteur.

Une règle mal choisie, un lieu imprécis ou une confusion entre transfert des risques et paiement du transport peut générer des coûts non anticipés, des litiges ou des retards. La formation transforme ces règles en décisions opérationnelles claires pour vos équipes.

L’objectif : permettre à chaque participant de comprendre les conséquences concrètes d’un Incoterm® avant de l’utiliser.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, vos équipes sauront agir avec méthode

Le parcours relie les règles Incoterms® aux décisions quotidiennes des services ADV, commerciaux, achats et logistiques.

Comprendre la logique des Incoterms®

Identifier ce que les règles encadrent, leurs limites et leur place dans le contrat de vente international.

Distinguer coûts et risques

Repérer le lieu de livraison, le point de transfert des risques et la répartition des frais entre vendeur et acheteur.

Choisir une règle adaptée

Tenir compte du mode de transport, de l’organisation logistique et de la capacité de chaque partie à maîtriser l’opération.

Sécuriser les documents commerciaux

Formuler précisément la règle choisie dans les devis, offres, commandes et factures pour limiter les interprétations.

Programme de formation

Des fondamentaux jusqu’à la mise en application

Le déroulé est ajusté au niveau des participants et aux règles les plus utilisées dans votre entreprise. Les cas pratiques permettent de passer de la théorie au bon réflexe métier.

  1. Les fondamentaux

    • Rôle et champ d’application des règles Incoterms® 2020
    • Articulation avec le contrat de vente, le transport et l’assurance
    • Notions de livraison, coûts, risques et obligations documentaires
    • Ce que les Incoterms® ne règlent pas
  2. Les 11 règles Incoterms® 2020

    • Règles utilisables pour tous les modes de transport
    • Règles réservées au transport maritime et fluvial
    • Lecture progressive des familles E, F, C et D
    • Points de vigilance propres à chaque règle
  3. La répartition des responsabilités

    • Organisation et paiement du transport principal
    • Transfert des risques et lieux à préciser
    • Formalités export et import, assurance et documents
    • Incidences opérationnelles pour l’ADV, les achats et la logistique
  4. Choisir et appliquer le bon Incoterm®

    • Méthode de sélection selon une opération réelle
    • Rédaction correcte : règle, lieu précis et version 2020
    • Analyse d’erreurs fréquentes et de situations à risque
    • Cas pratiques adaptés à l’activité des participants

Repère pratique transmis pendant la formation : toute règle doit être associée à un lieu ou point précis et à la version applicable, par exemple : « FCA [lieu convenu] Incoterms® 2020 ».

Public et prérequis

Une formation accessible aux fonctions impliquées dans vos flux

Le parcours convient aussi bien à une première découverte qu’à une remise à niveau. Aucun prérequis technique n’est indispensable : les contenus sont adaptés aux responsabilités et à l’expérience des participants.

  • Assistants et gestionnaires ADV ou ADV export
  • Responsables ADV et service clients
  • Équipes commerciales et achats
  • Collaborateurs transport, logistique ou supply chain
  • Dirigeants de TPE et PME travaillant à l’international
  • Professionnels amenés à lire ou négocier une condition de livraison

Méthodes pédagogiques

Comprendre, comparer, décider et appliquer

Apports structurés

Des explications claires, une grille de lecture progressive et des exemples concrets pour rendre les règles accessibles.

Cas pratiques métier

Les participants analysent des opérations de vente et identifient la répartition des coûts, des risques et des obligations.

Programme personnalisé

Le contenu, les exemples et le niveau de détail sont ajustés au secteur, aux flux et aux enjeux de votre entreprise.

Validation des acquis

Questions, exercices et mise en situation permettent de vérifier la compréhension et la capacité à réutiliser les notions.

SupportsDocuments pédagogiques et outils de synthèse
ÉvaluationExercices, questions et cas de mise en application
AdaptationBesoins étudiés en amont de la formation

Bénéfices pour votre entreprise

Des décisions plus sûres à chaque étape de la vente

En partageant la même grille de lecture, vos équipes gagnent en cohérence et communiquent plus clairement avec leurs clients, fournisseurs, transporteurs et transitaires.

  • Des choix commerciaux plus cohérents avec vos flux
  • Une meilleure maîtrise des coûts et des responsabilités
  • Moins d’ambiguïtés entre vos équipes, clients et partenaires
  • Des documents commerciaux mieux renseignés
  • Des collaborateurs plus autonomes face aux opérations export

Questions fréquentes

Préparer votre formation Incoterms®

Chaque projet commence par un échange pour préciser votre contexte, le public et les résultats attendus.

Parler de votre projet
Faut-il déjà connaître le commerce international ?

Non. Aucun prérequis technique n’est indispensable. Le niveau, le vocabulaire et les exercices sont adaptés à l’expérience des participants et à leurs missions.

La formation présente-t-elle les 11 Incoterms® 2020 ?

Oui. Le programme présente les 11 règles, leur logique et leurs principaux points de vigilance, puis approfondit celles qui correspondent le mieux aux flux de votre entreprise.

La formation peut-elle être adaptée à notre activité ?

Oui. Vos modes de transport, pays, produits, pratiques commerciales et situations récurrentes peuvent servir de base aux exemples et aux cas pratiques.

La formation est-elle proposée en présentiel ou à distance ?

Les deux modalités sont possibles selon votre localisation, le nombre de participants et vos objectifs. Le format exact est défini lors de l’analyse du besoin.

Comment obtenir la durée, le programme détaillé et le tarif ?

Après un premier échange sur votre public et vos objectifs, une proposition personnalisée vous est adressée avec le programme, la durée, les modalités pédagogiques et le tarif.

Une adaptation est-elle possible pour un participant en situation de handicap ?

Oui. Les besoins d’adaptation peuvent être étudiés en amont afin de rechercher les modalités pédagogiques et organisationnelles les plus appropriées.

Votre projet de formation

Construisons un programme adapté à vos flux internationaux

Présentez-moi votre activité, vos participants et les difficultés rencontrées. Je vous proposerai une formation Incoterms® concrète, ciblée et directement applicable.

Incoterms® est une marque déposée de la Chambre de commerce internationale (ICC).